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  王玉梅:   在2012-05-10 22:29:04评论到  
  登陆时为什么总是提示“登陆超时或验证码出错”  
  回复:  
  我在登陆时明明没有输错验证码,为什么要是提示“登陆超时或验证码出错”?

您好,非常感谢您的留言!这个提示可能有三个原因:
1、如果您登陆过程中所用的时间过长可能导致验证码已过期,建议您刷新网页后重新登陆;
2、如果您无法确定网页上面显示的验证码,可点击后面的“刷新”再试;
3、如果您的操作没有出现以上问题,建议客户尝试设置IE浏览器。具体设置如下:在“工具”菜单点击“Internet选项”,在“常规
”选项下删除“临时文件”和“cookie”,然后刷新网页后重新登陆。
如果您在操作中仍出现问题,可以
 
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  邹小敏:   在2012-05-04 09:12:52评论到  
  难道非纸质对账被取消了么?  
  回复:  
  你好,如果您收不到电子账单或短信对账单,请核对您的预留信息及账单定制情况(拨打客服电话或登录网站查询)。确定无误的话,您可以拨打我们的客服电话400-888-5558要求补发电子对账单或短信对账单。  
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  刘宁波:   在2012-04-30 12:25:14评论到  
  债基理财有奖问答  
  回复:  
  问题回答完以后根本就没法提交,点击两次后就提示:请返回首页登录。但在首页登录后又是这样,循环往复...
因为需要二次判断登录信息,有些浏览器并不支持,所以如果出现此问题,建议您更换浏览器。经测试chrome浏览器和火狐浏览器都是可以正常参加活动的,感谢您对我们活动的支持!
 
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  陈伟波:   在2012-04-06 23:52:46评论到  
  积分抽奖的结果?  
  回复:  
  2012年3月6日我公司网站上已经公布了获奖名单,详情请见 http://www.dcfund.com.cn/dcjj/007/10001720.jhtml,感谢您的支持和关注!  
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  杨义涵:   在2012-01-06 13:46:24评论到  
  请问可转债基金何时能打开申购?  
  回复:  
  基金成立之日起三个月内打开申购赎回,具体以公告为准。  
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