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客户级别 |
钻石客户 |
铂金客户 |
黄金客户 |
价值客户 |
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电话 |
人工电话服务及自助查询 |
400-888-5558服务热线（免长途话费） |
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电话优先通道服务 |
优先转入人工坐席，及时为您提供咨询服务 |
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ＶＩＰ理财顾问服务 |
开通VIP理财绿色通道，由专业理财顾问为VIP贵宾提供理财咨询 |
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大额交易电话确认 |
50万以上大额交易客户经理电话回访 |
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理财顾问定期回访 |
定期电话回访，了解您需求、倾听您的意见，提供理财咨询 |
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在线服务 |
在线咨询 |
通过大成网站与服务专员进行在线咨询 |
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ＶＩＰ理财顾问服务 |
通过大成网站与VIP理财顾问在线沟通交流 |
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短信 |
每日净值（需定制） |
通过手机短信形式及时向您发送基金的每日/周净值，了解最新基金动态 |
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每周净值（需定制） |
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交易确认 |
账户开户短信通知，申购、赎回、基金转换等短信通知，分红前提示和分红后短信通知 |
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开户确认 |
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分红通知 |
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短信对账单（需定制） |
每季提供短信对账单 |
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生日关怀 |
为您送上大成基金最真挚的问候与祝福 |
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财经汇市场快讯 |
利用强大的投研和资讯平台，每周发送市场点评，重大事件第一时间抵达您的手机 |
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彩信 |
财经汇手机周报 |
以彩信作为载体，每周发送，为VIP客户提供个性化贴身资讯服务，一机在手，财经动向了若执掌。 |
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电子邮件 |
电子对账单（需定制） |
每季发送电子邮件对账单，网站“我的账户”每月提供在线账单 |
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每周市场点评和基金投资策略 |
每周发送，让您随时掌握市场市场走势，以专业的角度帮助客户对基金市场有更深入的理解及准确的判断。 |
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直邮 |
纸制对账单 |
机构客户每月寄送；未退订纸质账单个人客户每季度发生交易寄送；
已退订纸质账单个人客户按年度寄送。 |
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《大成理财》 |
将大成动态、专业的市场回顾与专家的理财心得与您分享 |
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活动 |
网站客户活动 |
我公司网站经常举办投资者喜闻乐见的互动活动，登录参与既有机会成为幸运者。 |
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现场客户活动 |
适时举办各种类型的投资论坛和报告会，邀您参加 |
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高端客户交流会 |
专为高端客户举办的投资论坛或沙龙，尊享VIP客户殊荣 |
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其他 |
积分计划 |
持有大成基金份额、成为网站注册用户即可享受积分，参加我公司举办的积分换礼活动 |
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专项的投资方案 |
为高端客户量身定制理财规划、提供专项投资报告 |
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大成财经汇 |
业内独家专业资讯授权服务终端，海量的资讯、一手的信息、深入的研究、一流的服务 ，让你实现信息尊享、助您开创财富人生！ |
详见《财经汇客户分级服务标准》 |
